想要進行分選測(ce)(ce)試的(de)(de)客戶(hu)可以根據需求預約(yue)位(wei)于(yu)中(zhong)國廈門、比利時(shi)魯汶(wen)和(he)美國薩克拉門托的(de)(de)三個測(ce)(ce)試中(zhong)心進行產品測(ce)(ce)試。整個測(ce)(ce)試過程通過實時(shi)視頻和(he)不同視角的(de)(de)直播(bo)設備(bei)(bei)，全景演示陶朗分選設備(bei)(bei)針(zhen)對客戶(hu)特定產品和(he)應用的(de)(de)實際(ji)分選效果。同時(shi)，每個測(ce)(ce)試將配備(bei)(bei)3-5人的(de)(de)專業(ye)團隊，隨時(shi)與客戶(hu)互(hu)動溝通，討論方(fang)案(an)的(de)(de)具體細(xi)節和(he)問(wen)題。

新冠(guan)疫情(qing)全球(qiu)大(da)流行(xing)對個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)日常生活(huo)和(he)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)運(yun)營都(dou)產生了巨大(da)影響。在這種(zhong)情(qing)況下，確(que)保(bao)食(shi)(shi)品(pin)供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)有效運(yun)轉尤為重(zhong)要(yao)。過去的(de)(de)(de)(de)(de)(de)幾個(ge)月，無論是(shi)鮮食(shi)(shi)供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)還是(shi)食(shi)(shi)品(pin)加工(gong)商(shang)(shang)，都(dou)面(mian)臨了前所未有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)挑戰(zhan)。陶朗食(shi)(shi)品(pin)高級副(fu)總(zong)裁(cai)兼負責人(ren)Ashley Hunter表(biao)示：“我們正經(jing)歷前所未有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時期。在這種(zhong)情(qing)況下，我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)首要(yao)任務是(shi)支(zhi)持客戶(hu)，保(bao)證優質(zhi)食(shi)(shi)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)穩定供(gong)(gong)應(ying)(ying)，同時保(bao)證員工(gong)、客戶(hu)和(he)供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)安全和(he)健康。對于個(ge)人(ren)和(he)企(qi)業(ye)而言，這都(dou)是(shi)充(chong)滿挑戰(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時代，但最重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)我們必(bi)須一起努力(li)來確(que)保(bao)全球(qiu)食(shi)(shi)品(pin)供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)有效運(yun)行(xing)。”

云端測(ce)試中心是陶朗(lang)食(shi)品一(yi)系列(lie)應對措施(shi)(shi)中的最新一(yi)步。之前已經采取的其(qi)他措施(shi)(shi)包括：

確保供應鏈(lian)的安全和穩(wen)定。例如增加關鍵部件的庫存水平，保證產品訂單的如期交付。同時(shi)提(ti)升備(bei)件庫存科學(xue)管理(li)，保證現(xian)(xian)有客戶的設(she)備(bei)正常(chang)運(yun)行，減(jian)少或縮短宕機時(shi)長。陶朗位于中(zhong)國、美國和歐洲的生產基地(di)和備(bei)件中(zhong)心(xin)，為實現(xian)(xian)彈(dan)性供應鏈(lian)提(ti)供了條(tiao)件。

利用數字技(ji)術為客戶(hu)提供(gong)咨詢和(he)支(zhi)持，在條件受限的情況下通過遠(yuan)程(cheng)服務(wu)和(he)培訓工具實現(xian)無接觸支(zhi)持，幫助客戶(hu)更好地使用設備。

作為(wei)(wei)跨國公司，陶朗食品(pin)始終推行盡可能(neng)靠(kao)近(jin)客(ke)戶的(de)(de)本土化(hua)戰略(lve)，在各大洲建立(li)了區域總部、制(zhi)造中(zhong)心和服(fu)務(wu)中(zhong)心等(deng)。這種(zhong)本土化(hua)的(de)(de)結構使其能(neng)夠在各國政府針對旅行的(de)(de)限(xian)令下(xia)，仍(reng)繼續為(wei)(wei)世(shi)界各地的(de)(de)每個客(ke)戶提供高效快捷(jie)的(de)(de)本地支(zhi)持。

陶朗食品高級(ji)副(fu)總(zong)裁兼負責人Ashley Hunter總(zong)結(jie)說：“ 陶朗食品的(de)首要(yao)任務是確(que)保(bao)員(yuan)工以及客戶和供應(ying)商(shang)員(yuan)工的(de)健康。通過(guo)這些(xie)應(ying)對措施來幫(bang)助(zhu)客戶應(ying)對這場前所(suo)未有(you)的(de)危機(ji)和挑戰，同(tong)時保(bao)護所(suo)有(you)相關人員(yuan)的(de)安全。”