在新冠疫情席卷全球的背景下，今年Compac在中國市場幾乎不會受到影響。
記(ji)者了解到，作為(wei)跨國公司，陶朗集團始(shi)終推(tui)行盡可能靠(kao)近用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)本土化戰略，在各大洲都建立了區域總部(bu)、制造中心(xin)和服務(wu)中心(xin)。這種架(jia)構為(wei)供(gong)應鏈提供(gong)了彈性，盡量(liang)降低(di)了生產交付的(de)(de)(de)波動(dong)性，本地的(de)(de)(de)關鍵(jian)備(bei)件(jian)庫(ku)存也能及時響應用(yong)(yong)戶(hu)需求。在疫情之下(xia)，Compac中國的(de)(de)(de)本地服務(wu)團隊利用(yong)(yong)數字技術為(wei)用(yong)(yong)戶(hu)提供(gong)咨(zi)詢和支(zhi)持，確保設備(bei)在特殊時期(qi)的(de)(de)(de)平穩運(yun)轉，保證(zheng)用(yong)(yong)戶(hu)生產線的(de)(de)(de)正常運(yun)行。
看好中國果蔬市場，堅定扎根本土信心
面對(dui)(dui)今年(nian)特殊(shu)的(de)經濟形勢，藍云清(qing)先生說道(dao)，水(shui)果(guo)行(xing)業在年(nian)初確(que)實遇到(dao)了一些阻力和困難，但是長遠來看，中國消費者對(dui)(dui)于(yu)高品質水(shui)果(guo)的(de)需求持續上升，這一趨勢是不會變的(de)。
在國外，果(guo)(guo)蔬(shu)采后(hou)(hou)(hou)處(chu)(chu)理(li)已經(jing)是相(xiang)對成熟(shu)的(de)(de)市(shi)(shi)場。近(jin)(jin)年來，中國的(de)(de)水果(guo)(guo)行業也(ye)正從大流通市(shi)(shi)場往商品(pin)化(hua)轉變(bian)。而作為果(guo)(guo)蔬(shu)商品(pin)化(hua)中的(de)(de)重(zhong)要(yao)一(yi)環，果(guo)(guo)蔬(shu)采后(hou)(hou)(hou)處(chu)(chu)理(li)占據了(le)非常重(zhong)要(yao)的(de)(de)地位。因此，中國果(guo)(guo)蔬(shu)的(de)(de)采后(hou)(hou)(hou)處(chu)(chu)理(li)在最(zui)近(jin)(jin)幾年也(ye)開始(shi)蓬勃發展。
Compac對于中(zhong)國(guo)市場(chang)的(de)前景充滿了(le)(le)信心，也堅定了(le)(le)扎(zha)根(gen)中(zhong)國(guo)市場(chang)的(de)決心。
本土化技術支持和服務，靈活高效的組織架構
作為果(guo)蔬(shu)分(fen)選行業里最早的(de)企業之一，Compac有著(zhu)幾(ji)十(shi)年的(de)技術和經驗積累，處于技術領先地(di)位(wei)，分(fen)選的(de)精(jing)準度和效果(guo)在(zai)業內有口皆碑(bei)。在(zai)國外(wai)市場也已取得廣泛認(ren)可(ke)，特別是在(zai)獼猴桃領域，跟(gen)佳沛有著(zhu)長達幾(ji)十(shi)年的(de)合作關系。
考慮(lv)到(dao)中(zhong)國果蔬(shu)分選行業的現狀，藍(lan)云清(qing)先生表示，為了更好地服務(wu)中(zhong)國用(yong)戶(hu)，他們最近(jin)兩年在(zai)中(zhong)國進(jin)一步優化了業務(wu)布局和組(zu)織架構。
在昆山，Compac成(cheng)立了本(ben)(ben)地研發中(zhong)心，主要(yao)為(wei)中(zhong)國區產品進行定制化(hua)和優(you)化(hua)設計。在方案工程團隊中(zhong)，既有(you)新(xin)西蘭(lan)總部海歸(gui)，也(ye)有(you)本(ben)(ben)土(tu)資深技術(shu)專家，可(ke)以有(you)效結合國外(wai)水果包裝廠(chang)的先進經驗和國內(nei)用(yong)戶(hu)的實際需求，設計最適合中(zhong)國用(yong)戶(hu)的整體(ti)解(jie)決方案。
一支本地服務團隊(dui)則全(quan)面(mian)負責(ze)設(she)備的(de)安裝調試(shi)，還負責(ze)為用(yong)戶(hu)提(ti)供(gong)一系(xi)列培訓，確保操作人(ren)員能夠熟(shu)練(lian)操作，發揮設(she)備的(de)性能。用(yong)戶(hu)也(ye)可以擇機前往Compac昆山工廠參加相關(guan)的(de)設(she)備培訓課程(cheng)。
在組織架(jia)構上(shang)，Compac也(ye)進行了本土(tu)適應性調整。目前，Compac中(zhong)國(guo)區的(de)(de)業務(wu)相關團隊(dui)，包(bao)括服務(wu)團隊(dui)、項目管(guan)理(li)團隊(dui)、方案(an)工(gong)程團隊(dui)均由本地直接管(guan)理(li)。充分的(de)(de)授權讓Compac可以用更靈(ling)活的(de)(de)方式、更快的(de)(de)響應速度來(lai)滿足中(zhong)國(guo)市場的(de)(de)需求。
其中(zhong)，前中(zhong)國區銷售經理(li)宋懷宏先(xian)生(sheng)(sheng)已(yi)于(yu)去年離開公司，不(bu)再擔任Compac的(de)任何職務(wu)。目前，由邵偉(wei)鵬先(xian)生(sheng)(sheng)擔任Compac區域銷售經理(li)。Compac中(zhong)國也(ye)將持(chi)續擴大銷售團隊，滿足日益增長的(de)需(xu)求。
為每一位用戶定制方案
優化(hua)的(de)本(ben)土(tu)團隊(dui)能夠(gou)更好地服務每一(yi)位中國用(yong)戶。藍云清(qing)先(xian)生(sheng)介(jie)紹(shao)，Compac賣(mai)的(de)不只是設備，而是真正(zheng)能幫到用(yong)戶的(de)解(jie)決方案。因此(ci)，在合(he)作(zuo)前期，Compac會充(chong)分(fen)了解(jie)用(yong)戶需(xu)求(qiu)，考慮(lv)設備通用(yong)性，并實(shi)地考察用(yong)戶的(de)包裝場(chang)地，為用(yong)戶定(ding)制符合(he)產品、場(chang)地的(de)整體方案，在給出的(de)方案達成共識后再開始生(sheng)產制造。
目前(qian)，分選設(she)備的主體部分已實現在(zai)中(zhong)國生產，核心檢測部分仍由新西蘭(lan)進口。根據項(xiang)目的大小及復雜(za)程度(du)，整個(ge)周期(qi)從幾個(ge)月到半(ban)年不等。
在設備(bei)設計之初，Compac的(de)(de)(de)(de)平臺化設計就考慮了用戶未來產線升(sheng)級的(de)(de)(de)(de)問(wen)題。因(yin)此，當用戶的(de)(de)(de)(de)分選品種增加或分選要(yao)求更改時，用戶可以繼(ji)續(xu)使用他(ta)們現(xian)有(you)的(de)(de)(de)(de)設備(bei)進行升(sheng)級，而(er)不需要(yao)重新投(tou)資(zi)整條(tiao)產線，只需要(yao)將其(qi)中的(de)(de)(de)(de)檢測工站升(sheng)級即可。
Compac設備的“模塊化(hua)”設計模式(shi)，還方便用戶進行(xing)分(fen)段選擇，用戶可以靈(ling)活(huo)選擇設備需(xu)要激(ji)活(huo)的通道，靈(ling)活(huo)投資。
藍云清先生表示，在目前的經濟形勢下，有些客戶存在短期的資金困難，對此他們也早有準備。早前，國內知名金融服務機構就已為陶朗集團這樣的優質企業的客戶提供金融融資服務。這兩年，Compac也與該機構開展合作。如果客戶有短期資金壓力，Compac可邀請該機構作為第三方，為客戶提供無須抵押的金融融資服務，減小設備采購壓力。
“這是Compac的機遇，也是果蔬采后處(chu)理同行企業(ye)共同的機遇。”
“目前，中(zhong)國果(guo)蔬行業正(zheng)處在(zai)量有余而質不(bu)足的(de)狀態。果(guo)蔬的(de)產量足夠大，但高品(pin)質果(guo)品(pin)還不(bu)能滿足市場需求。”藍(lan)云清先生表(biao)示，這不(bu)僅是挑戰(zhan)，更是機遇。
越來越多的果蔬從業者認識到，質量高、品質穩定的果蔬產品能夠助力其在市場中獲得更好的收益，而先(xian)進的分選技術恰恰能夠幫助高端果品保證始終(zhong)如(ru)一的高品質。發達(da)國(guo)(guo)家花了較長的時間達(da)到目前的工業化分選階段，但中國(guo)(guo)有(you)“中國(guo)(guo)速度”。
藍云清(qing)先生表示(shi)，“中國果蔬采后(hou)處理會(hui)在更短的(de)(de)時間實現跨(kua)越式的(de)(de)發(fa)展(zhan)，這(zhe)在其他行(xing)業已經(jing)看到(dao)了實際的(de)(de)案(an)例，我相信，農(nong)業也會(hui)發(fa)生這(zhe)樣的(de)(de)事情，在更短的(de)(de)時間內達到(dao)發(fa)達國家的(de)(de)水平。”
去年(nian)，iFresh亞果(guo)會記者(zhe)采訪了(le)陶朗(lang)中國(guo)區總(zong)裁蔡虹女(nv)士(shi)，了(le)解到Compac正聚焦(jiao)中國(guo)果(guo)蔬市場(chang)，探索(suo)適合中國(guo)市場(chang)的(de)發展模式(shi)。而今天，Compac中國(guo)已經為深入本土化進行(xing)了(le)一(yi)系列的(de)改革和調整，讓我(wo)們看到了(le)確確實實的(de)“中國(guo)速度”。
看到Compac中國區團隊對用戶的用心與服務，iFresh亞果會相信，Compac未來在中國市場的發展會越來越好，助力中國果蔬行業一起跨步向前！