吐魯(lu)番(fan)鴻(hong)宇食品(pin)有限公(gong)司致(zhi)力(li)于葡萄干、瓜(gua)子(zi)、核桃(tao)和(he)南(nan)瓜(gua)子(zi)的加工及出口銷售。基于嚴格的質量把控和(he)產(chan)品(pin)穩定性，鴻(hong)宇的產(chan)品(pin)遠銷海外(wai)，獲得國內外(wai)市場的一致(zhi)好評。目前(qian)，鴻(hong)宇90%的產(chan)品(pin)用于出口，10%的產(chan)品(pin)在國內銷售。
產品品質是制勝出口市場的法寶
鴻(hong)(hong)(hong)宇(yu)銷售額逐年攀(pan)升的(de)秘訣(jue)，便是(shi)保(bao)證產(chan)品(pin)(pin)品(pin)(pin)質(zhi)符(fu)合(he)國際通(tong)用(yong)的(de)質(zhi)量標準，而確保(bao)產(chan)品(pin)(pin)品(pin)(pin)質(zhi)的(de)重要措施之一(yi)，便是(shi)自(zi)動化光學(xue)分(fen)選技術(shu)。葡(pu)萄干產(chan)品(pin)(pin)中夾雜的(de)玻璃等(deng)各(ge)類雜質(zhi)，會造成客戶滿意度(du)降低，產(chan)品(pin)(pin)召回，影響出(chu)口(kou)業(ye)(ye)績(ji)，并對品(pin)(pin)牌形象造成威脅。為(wei)了(le)(le)促進(jin)出(chu)口(kou)業(ye)(ye)務(wu)的(de)增長，鴻(hong)(hong)(hong)宇(yu)食品(pin)(pin)多(duo)方(fang)尋找(zhao)合(he)適的(de)自(zi)動化品(pin)(pin)控技術(shu)。2008年，鴻(hong)(hong)(hong)宇(yu)接觸到了(le)(le)陶(tao)朗(lang)的(de)光學(xue)分(fen)選技術(shu)，并在詳(xiang)細(xi)了(le)(le)解和對比(bi)后(hou)，決定引進(jin)一(yi)臺陶(tao)朗(lang)的(de)分(fen)選設備(bei)(bei)，用(yong)于分(fen)選瓜子、核桃和南瓜子。在后(hou)續使用(yong)過程中，陶(tao)朗(lang)設備(bei)(bei)的(de)穩定性能(neng)讓鴻(hong)(hong)(hong)宇(yu)相信，他們的(de)選擇是(shi)正確的(de)。
營業收入年增長30%的秘訣
鴻宇(yu)食品引(yin)進了(le)(le)陶朗(lang)的(de)(de)(de)分(fen)選技術(shu)(shu)后，保證了(le)(le)始終如一的(de)(de)(de)高質量(liang)產品，贏得了(le)(le)海內外客(ke)戶廣泛好評。由(you)于產能擴大的(de)(de)(de)需(xu)要及對(dui)產品質量(liang)的(de)(de)(de)不懈追求，在2013年和2016年，鴻宇(yu)又相繼(ji)引(yin)入了(le)(le)兩臺陶朗(lang)的(de)(de)(de)Helius分(fen)選機，用于在新疆吐魯(lu)番新建的(de)(de)(de)葡(pu)萄干加工產線上，根據顏(yan)色、結構(gou)、尺寸、形狀等(deng)，精確地(di)剔除有(you)瑕(xia)疵(ci)的(de)(de)(de)產品以及玻璃、塑料、葡(pu)萄梗、小石子等(deng)雜質，以實現產能和品質的(de)(de)(de)雙重(zhong)收益。鴻宇(yu)在品質把控(kong)方面(mian)所做的(de)(de)(de)各種努力以及技術(shu)(shu)引(yin)進方面(mian)的(de)(de)(de)投資(zi)，為鴻宇(yu)的(de)(de)(de)穩(wen)健發展(zhan)帶來了(le)(le)回(hui)報(bao)?。
“由于出口業務的需要，我們與陶朗結緣。陶朗的可靠技術已得到世界各地客戶的廣泛證實。也的的確確幫助我們滿足了海外客戶的嚴格品質要求，提升了客戶的滿意度，促進了出口業務的發展。近年來，我們的營業收入以平均每年30%的速度增長。”
——鴻宇(yu)食品總經理, 沈星明
陶朗關懷: 響應速度本地標準
陶(tao)朗(lang)(lang)團隊有豐(feng)富的(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)業經驗和知識，并熟諳歐美(mei)國家(jia)的(de)(de)(de)(de)先(xian)進加(jia)(jia)工(gong)經驗，在(zai)(zai)設備(bei)選(xuan)型之前(qian)，銷售團隊針對產(chan)線上存在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)瓶頸問題和潛在(zai)(zai)隱患提(ti)供了改(gai)善建議，幫(bang)助(zhu)客戶(hu)全方位的(de)(de)(de)(de)提(ti)高加(jia)(jia)工(gong)線效(xiao)(xiao)率。在(zai)(zai)設備(bei)選(xuan)型過(guo)程中(zhong)，陶(tao)朗(lang)(lang)團隊會提(ti)供免費(fei)的(de)(de)(de)(de)分選(xuan)效(xiao)(xiao)果測(ce)試，讓客戶(hu)親眼見證分選(xuan)后(hou)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品品質。此(ci)外(wai)，陶(tao)朗(lang)(lang)提(ti)供從(cong)安裝到后(hou)期維護、升級的(de)(de)(de)(de)全方位本地服務(wu)支持(chi)。在(zai)(zai)使用(yong)過(guo)程中(zhong)，陶(tao)朗(lang)(lang)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)工(gong)程師可以與(yu)客戶(hu)進行(xing)(xing)無障礙的(de)(de)(de)(de)高效(xiao)(xiao)溝通，并提(ti)供及時的(de)(de)(de)(de)技術支持(chi)，確保生產(chan)的(de)(de)(de)(de)連續性和穩定性。為了確保客戶(hu)現場生產(chan)不(bu)中(zhong)斷，陶(tao)朗(lang)(lang)還(huan)在(zai)(zai)廈門建立了國內倉庫備(bei)件，95%的(de)(de)(de)(de)常(chang)用(yong)備(bei)件均可在(zai)(zai)接到客戶(hu)需求后(hou)，在(zai)(zai)24小時內從(cong)國內倉庫發貨，將停機時間控制到最短，大大減(jian)少了因機器停轉而造成的(de)(de)(de)(de)損失(shi)。
“令我們影響最深刻的，便是陶朗的本地服務工程師們，他們不但技術精通，還非常負責和細心。他們靈活通過等多種通訊方式，跟我們的生產負責人溝通，讓我們的問題總能得到及時解決。我們既享受了進口設備的可靠性能，同時又享受著可與國產品牌媲美的迅捷服務。”
——鴻(hong)宇食品(pin)總經理(li), 沈星明