吐魯番鴻宇食品有限公司致力于葡(pu)萄干、瓜子、核桃和南瓜子的(de)(de)加工(gong)及出(chu)口銷(xiao)售。基于嚴格(ge)的(de)(de)質(zhi)量把控和產(chan)(chan)品穩(wen)定(ding)性，鴻宇的(de)(de)產(chan)(chan)品遠銷(xiao)海外，獲得國內外市(shi)場的(de)(de)一(yi)致好(hao)評。目(mu)前，鴻宇90%的(de)(de)產(chan)(chan)品用于出(chu)口，10%的(de)(de)產(chan)(chan)品在國內銷(xiao)售。
產品品質是制勝出口市場的法寶
鴻宇銷售額逐年攀(pan)升的(de)(de)秘訣，便是保證產(chan)(chan)(chan)品(pin)品(pin)質(zhi)符(fu)合國際通用的(de)(de)質(zhi)量標準，而確保產(chan)(chan)(chan)品(pin)品(pin)質(zhi)的(de)(de)重(zhong)要措施之(zhi)一(yi)，便是自動化光(guang)學(xue)分選(xuan)(xuan)(xuan)技(ji)術。葡(pu)萄干產(chan)(chan)(chan)品(pin)中(zhong)夾雜的(de)(de)玻璃(li)等各類(lei)雜質(zhi)，會造(zao)成客戶滿意度降低(di)，產(chan)(chan)(chan)品(pin)召(zhao)回，影響出口業績，并(bing)對品(pin)牌形象造(zao)成威脅。為(wei)了促進(jin)出口業務(wu)的(de)(de)增長，鴻宇食品(pin)多方尋找合適的(de)(de)自動化品(pin)控(kong)技(ji)術。2008年，鴻宇接觸(chu)到了陶(tao)朗的(de)(de)光(guang)學(xue)分選(xuan)(xuan)(xuan)技(ji)術，并(bing)在(zai)詳細(xi)了解和對比后(hou)，決(jue)定(ding)引進(jin)一(yi)臺陶(tao)朗的(de)(de)分選(xuan)(xuan)(xuan)設備(bei)(bei)，用于(yu)分選(xuan)(xuan)(xuan)瓜(gua)(gua)子、核桃和南瓜(gua)(gua)子。在(zai)后(hou)續使用過程中(zhong)，陶(tao)朗設備(bei)(bei)的(de)(de)穩定(ding)性(xing)能讓鴻宇相信，他(ta)們(men)的(de)(de)選(xuan)(xuan)(xuan)擇(ze)是正(zheng)確的(de)(de)。
營業收入年增長30%的秘訣
鴻(hong)(hong)宇(yu)食品引進了陶朗(lang)的(de)(de)(de)分選技術后(hou)，保(bao)證(zheng)了始終如(ru)一的(de)(de)(de)高質量(liang)(liang)產(chan)品，贏得了海(hai)內外客戶廣泛好評。由于產(chan)能(neng)擴大(da)的(de)(de)(de)需要(yao)及對產(chan)品質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)不懈(xie)追(zhui)求，在(zai)2013年和(he)2016年，鴻(hong)(hong)宇(yu)又相(xiang)繼引入了兩臺(tai)陶朗(lang)的(de)(de)(de)Helius分選機，用于在(zai)新疆吐魯番(fan)新建的(de)(de)(de)葡(pu)萄干加工產(chan)線(xian)上，根(gen)據顏色、結構、尺(chi)寸、形狀等(deng)，精確(que)地剔除有瑕疵(ci)的(de)(de)(de)產(chan)品以及玻(bo)璃、塑料、葡(pu)萄梗、小石子等(deng)雜質，以實現產(chan)能(neng)和(he)品質的(de)(de)(de)雙(shuang)重收益。鴻(hong)(hong)宇(yu)在(zai)品質把控(kong)方面(mian)所做的(de)(de)(de)各(ge)種努力以及技術引進方面(mian)的(de)(de)(de)投資，為鴻(hong)(hong)宇(yu)的(de)(de)(de)穩健發(fa)展帶來(lai)了回報(bao)?。
“由于出口業務的需要，我們與陶朗結緣。陶朗的可靠技術已得到世界各地客戶的廣泛證實。也的的確確幫助我們滿足了海外客戶的嚴格品質要求，提升了客戶的滿意度，促進了出口業務的發展。近年來，我們的營業收入以平均每年30%的速度增長。”
——鴻宇食品(pin)總(zong)經理, 沈星明
陶朗關懷: 響應速度本地標準
陶(tao)朗(lang)團隊(dui)有豐(feng)富的行業經驗(yan)(yan)和知(zhi)識(shi)，并熟諳(an)歐美(mei)國家的先進(jin)加工(gong)經驗(yan)(yan)，在(zai)(zai)設備(bei)(bei)選(xuan)型(xing)之前，銷(xiao)售團隊(dui)針對產線上(shang)存在(zai)(zai)的瓶頸問題和潛在(zai)(zai)隱患提供了(le)改善(shan)建議，幫助客(ke)戶全方(fang)位的提高(gao)加工(gong)線效率。在(zai)(zai)設備(bei)(bei)選(xuan)型(xing)過程(cheng)(cheng)中，陶(tao)朗(lang)團隊(dui)會提供免費的分(fen)選(xuan)效果測試，讓客(ke)戶親眼見證分(fen)選(xuan)后(hou)的產品(pin)品(pin)質。此外(wai)，陶(tao)朗(lang)提供從安裝到(dao)后(hou)期維護、升級的全方(fang)位本(ben)地(di)服務(wu)支持。在(zai)(zai)使用(yong)過程(cheng)(cheng)中，陶(tao)朗(lang)的服務(wu)工(gong)程(cheng)(cheng)師可以與客(ke)戶進(jin)行無障礙(ai)的高(gao)效溝通，并提供及時的技術支持，確(que)保(bao)生產的連續(xu)性和穩定性。為了(le)確(que)保(bao)客(ke)戶現(xian)場生產不中斷，陶(tao)朗(lang)還(huan)在(zai)(zai)廈(sha)門建立(li)了(le)國內倉庫備(bei)(bei)件，95%的常用(yong)備(bei)(bei)件均可在(zai)(zai)接到(dao)客(ke)戶需求后(hou)，在(zai)(zai)24小時內從國內倉庫發貨，將停機時間控制到(dao)最(zui)短，大(da)大(da)減(jian)少了(le)因機器停轉而造成的損失。
“令我們影響最深刻的，便是陶朗的本地服務工程師們，他們不但技術精通，還非常負責和細心。他們靈活通過等多種通訊方式，跟我們的生產負責人溝通，讓我們的問題總能得到及時解決。我們既享受了進口設備的可靠性能，同時又享受著可與國產品牌媲美的迅捷服務。”
——鴻宇食品總(zong)經(jing)理, 沈星(xing)明