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客戶案例: 美國花生去皮和加工公司Sessions選擇陶朗作為光學分選設備的優選供應商

2013年07月10日

Sessions公司是(shi)阿拉巴(ba)馬的一(yi)家(jia)花(hua)生去皮商和加工(gong)商,它選(xuan)擇(ze)陶朗作為其光學分(fen)選(xuan)設備的優選(xuan)供應商,以保證(zheng)質量、降低損耗和提高產量。他們安裝Helius分(fen)選(xuan)機以有效地(di)檢測和剔除異物和黃曲霉毒素。

花生分選

Sessions公(gong)司是一個家族式花(hua)(hua)(hua)生(sheng)去皮(pi)商和(he)加工商,總(zong)部位于阿拉(la)(la)(la)巴馬恩特普賴斯。Sessions與阿拉(la)(la)(la)巴馬、喬治亞和(he)佛羅里達的種植者合作(zuo),生(sheng)產(chan)(chan)高質量的去皮(pi)花(hua)(hua)(hua)生(sheng)和(he)花(hua)(hua)(hua)生(sheng)粒。此外,他們還生(sheng)產(chan)(chan)花(hua)(hua)(hua)生(sheng)油和(he)花(hua)(hua)(hua)生(sheng)粕。Sessions公(gong)司成立(li)于1917年,最(zui)開(kai)始(shi)從事的是農(nong)場(chang)裝備業(ye)(ye)(ye)務(wu)。當棉鈴蟲破壞棉花(hua)(hua)(hua)作(zuo)物后,農(nong)場(chang)主(zhu)和(he)農(nong)業(ye)(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)(ye)開(kai)始(shi)尋找(zhao)替代作(zuo)物。經過(guo)多人的共同努力,在(zai)阿拉(la)(la)(la)巴馬的科菲郡開(kai)始(shi)種植花(hua)(hua)(hua)生(sheng)。在(zai)1932年,Sessions兄弟(di)成立(li)了(le)Sessions公(gong)司。當時的主(zhu)要業(ye)(ye)(ye)務(wu)是生(sheng)產(chan)(chan)和(he)銷(xiao)售(shou)花(hua)(hua)(hua)生(sheng)醬。在(zai)1948年,Sessions公(gong)司啟動了(le)去皮(pi)花(hua)(hua)(hua)生(sheng)的業(ye)(ye)(ye)務(wu)。人們只有在(zai)花(hua)(hua)(hua)生(sheng)去皮(pi)后,才能(neng)制作(zuo)花(hua)(hua)(hua)生(sheng)醬和(he)銷(xiao)售(shou)花(hua)(hua)(hua)生(sheng)粒。

“該設備(bei)操作很簡單(dan),保證了我(wo)們每(mei)天都有好產量!”

Sessions公司運營副(fu)總監Larry Milliner

當時有很多(duo)人(ren)參與(yu)從去皮花生中手工(gong)(gong)分選出(chu)損壞的花生仁的工(gong)(gong)作,所用的分選桌旁通常坐滿了(le)婦女。阿拉巴馬的很多(duo)人(ren)會(hui)告訴您他們的祖(zu)母曾經為Sessions公司手工(gong)(gong)分選過花生。

在1977年,新的(de)(de)去(qu)皮(pi)廠(chang)成(cheng)立了。“那時我們(men)就(jiu)開始使(shi)用分選(xuan)技術。”,Sessions公司(si)(si)的(de)(de)運營副總Larry Milliner告訴我們(men),“我們(men)開始使(shi)用顏色(se)分選(xuan)機。Sessions公司(si)(si)致力(li)于提高客戶的(de)(de)滿意(yi)度(du)。我們(men)在營銷、采(cai)購(gou)、生(sheng)產和(he)出貨方面(mian)的(de)(de)所有努(nu)力(li)都是為了滿足(zu)客戶的(de)(de)需(xu)求。關于客戶滿意(yi)度(du)的(de)(de)最重要考(kao)量(liang)點(dian)是產品質量(liang)。”

公司如今有大約75名員工。“我(wo)們不(bu)太(tai)出口產(chan)品,我(wo)們主要為美國的公司進行(xing)生產(chan)。我(wo)們不(bu)是最(zui)大的公司,但我(wo)們希望生產(chan)最(zui)好的產(chan)品。” Milliner解釋(shi)說。

 

陶朗分選機

分選技術

在(zai)(zai)2007年,公(gong)(gong)司聽說了陶朗分選。一(yi)個經常與Sessions公(gong)(gong)司交流的(de)花(hua)生(sheng)經紀人告(gao)訴他們,有其他工廠在(zai)(zai)使用激光分選機。Sessions為(wei)了了解更多信息,從互聯網(wang)搜(sou)索并(bing)(bing)找到了比利時的(de)陶朗分選公(gong)(gong)司,并(bing)(bing)參觀了已經安裝(zhuang)使用陶朗設備的(de)其他工廠。工廠有兩臺機器正在(zai)(zai)運(yun)行,觀察(cha)該設備和分選的(de)產品一(yi)段時間(jian)后,并(bing)(bing)不需要太多考慮,Larry和他的(de)團隊很確(que)信陶朗會是正確(que)的(de)選擇。

他們(men)再了(le)解(jie)一些(xie)其他公(gong)司的背景情況,最后決定與(yu)陶朗(lang)簽約,并(bing)與(yu)CSI的Bill Crowley進行了(le)交流,CSI是陶朗(lang)分選在(zai)美國東南(nan)部的合作伙伴(ban)。3個月(yue)內(nei),Sessions便(bian)訂購了(le)該設備。Crowley幫(bang)助他們(men)選擇了(le)合適的解(jie)決方(fang)案。結果(guo),Sessions不必(bi)改變(bian)工(gong)廠的布局(ju)便(bian)可以直接安(an)裝分選設備。

“我(wo)們(men)決定安裝Helius自由落體分(fen)選機。我(wo)們(men)注(zhu)意到(dao)它(ta)擅長檢測異物,因為(wei)它(ta)可(ke)以穿透花生皮,檢測到(dao)人眼無法看到(dao)的(de)(de)黃曲(qu)霉毒素。”Milliner先(xian)生說(shuo),“在我(wo)們(men)安裝Helius前一年,我(wo)們(men)發現了幾批帶黃曲(qu)霉毒素的(de)(de)產(chan)品(pin)。我(wo)們(men)把這些產(chan)品(pin)收回(hui)(hui)并用Helius進行(xing)了檢查,挑選出合格的(de)(de)產(chan)品(pin)。這對我(wo)們(men)來說(shuo)是巨大的(de)(de)節(jie)省,因為(wei)我(wo)們(men)不必(bi)將(jiang)它(ta)們(men)送往熱(re)燙(tang)機,因此(ci)不必(bi)多支付熱(re)燙(tang)費。同樣,因為(wei)Helius的(de)(de)損失率很低,我(wo)們(men)的(de)(de)這項投資得到(dao)了很好的(de)(de)回(hui)(hui)報。”

“我們的異物量(liang)有了顯著的降低”

Sessions公(gong)司運營副(fu)總監Larry Milliner

引入Helius自由(you)落體分(fen)選(xuan)機時,Larry Milliner認為它是市場上最好的(de)(de)設(she)(she)備(bei)。對(dui)比之前其他分(fen)選(xuan)設(she)(she)備(bei),分(fen)選(xuan)出(chu)的(de)(de)產品總會混雜(za)一些不良品。而Helius除了按(an)顏色(se)進(jin)行(xing)分(fen)選(xuan)外,還可(ke)以(yi)執行(xing)不同的(de)(de)分(fen)選(xuan)任務。它可(ke)以(yi)找出(chu)與(yu)分(fen)選(xuan)物(wu)不一致的(de)(de)物(wu)體,而不僅僅是按(an)物(wu)質的(de)(de)顏色(se)進(jin)行(xing)分(fen)選(xuan)。有時,花(hua)生(sheng)仁的(de)(de)大小和(he)形狀也(ye)是一個重要的(de)(de)分(fen)選(xuan)因素。

“我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)認為Helius能更(geng)好地實(shi)現我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)想做的(de)(de)事(shi)情。而且我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)現在(zai)看(kan)到,Helius運(yun)作得很好。兩(liang)年前,我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)發現了(le)有高黃曲霉毒(du)素(su)含(han)量(liang)的(de)(de)產品(pin)(pin),那(nei)時(shi)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)選(xuan)(xuan)擇了(le)在(zai)分選(xuan)(xuan)線內(nei)安裝Helius分選(xuan)(xuan)機,很幸運(yun)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)做出了(le)這個(ge)決定(ding)。因為該設備(bei)可以從花(hua)生的(de)(de)兩(liang)側進(jin)行檢測,我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)不會漏掉任何一側。”Milliner說(shuo),“我(wo)(wo)(wo)相(xiang)信(xin)Detox技術的(de)(de)確是一項偉(wei)大(da)的(de)(de)技術創新。它對我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)幫助非(fei)常(chang)大(da),讓我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)可以剔除受黃曲霉毒(du)素(su)污染(ran)的(de)(de)產品(pin)(pin),使我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)產品(pin)(pin)整體質量(liang)更(geng)高。”

技術投入

在(zai)做(zuo)出投資分選(xuan)(xuan)技術的(de)(de)(de)(de)重要(yao)決(jue)策時(shi)(shi)(shi),您需(xu)要(yao)確定(ding)它(ta)(ta)能帶來的(de)(de)(de)(de)回報,并能說服公司的(de)(de)(de)(de)管理(li)層。“做(zuo)到這一點并不(bu)困難,因為我(wo)們對該設(she)備(bei)的(de)(de)(de)(de)功(gong)能充滿信心。 我(wo)們安裝該設(she)備(bei)時(shi)(shi)(shi),選(xuan)(xuan)擇的(de)(de)(de)(de)是可以在(zai)不(bu)需(xu)要(yao)它(ta)(ta)時(shi)(shi)(shi)就不(bu)使用它(ta)(ta)。但(dan)直(zhi)到現在(zai),該設(she)備(bei)始終都集成在(zai)加工(gong)線內(nei),因為我(wo)們依賴它(ta)(ta)來實現最佳的(de)(de)(de)(de)質量。”Milliner解釋道,“如(ru)果我(wo)們決(jue)定(ding)拆掉它(ta)(ta),我(wo)相信我(wo)們的(de)(de)(de)(de)操作(zuo)人員一定(ding)會和我(wo)們拼命!”

 

花生分選

服務成為設備的一部分

在(zai)Sessions安裝Helius設(she)備接近尾聲時,我(wo)們(men)必(bi)須感(gan)謝陶朗(lang)的(de)工程師。“我(wo)們(men)與(yu)(yu)陶朗(lang)的(de)服務工程師Koen Pauwels建立了很特殊(shu)的(de)合(he)作關(guan)系(xi)。從(cong)項目最初(chu)啟(qi)動他(ta)就一直(zhi)在(zai)這里,他(ta)給我(wo)們(men)的(de)培訓非常好。”設(she)備每天(tian)運(yun)行14個(ge)小時,而且每周經常超過5天(tian)。“設(she)備一直(zhi)正常運(yun)轉,這讓我(wo)們(men)都工作得很愉快(kuai)。自從(cong)與(yu)(yu)陶朗(lang)開始合(he)作后,我(wo)們(men)每天(tian)都有(you)很高(gao)的(de)產量。”Milliner笑著說。

“幸運(yun)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi),我(wo)(wo)們(men)(men)沒有遇(yu)到(dao)過嚴重的(de)(de)(de)問題,但即便(bian)是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)有一兩次需要幫助時(shi),我(wo)(wo)們(men)(men)也可(ke)以打電(dian)話(hua)給(gei)比利時(shi)的(de)(de)(de)陶朗(lang)辦公(gong)室(shi),或美國科羅拉多丹佛的(de)(de)(de)辦公(gong)室(shi)。我(wo)(wo)們(men)(men)很(hen)信任他(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)技術(shu)人員,他(ta)們(men)(men)總(zong)是(shi)(shi)(shi)很(hen)樂意(yi)幫忙。同樣,PAX系(xi)統也很(hen)有用。當我(wo)(wo)們(men)(men)發現設備(bei)需要某些微調(diao)或遇(yu)到(dao)問題時(shi),我(wo)(wo)們(men)(men)會打電(dian)話(hua)給(gei)陶朗(lang)辦公(gong)室(shi),某個(ge)技術(shu)人員就會輕松地登錄到(dao)我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)設備(bei)并進行(xing)必要的(de)(de)(de)調(diao)節,從而提高分選(xuan)效(xiao)率。我(wo)(wo)們(men)(men)很(hen)高興能(neng)夠與陶朗(lang)集(ji)團(tuan)合作(zuo),他(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)確是(shi)(shi)(shi)一個(ge)面向客戶的(de)(de)(de)集(ji)團(tuan),是(shi)(shi)(shi)聰明的(de)(de)(de)人,他(ta)們(men)(men)不(bu)僅了解自己(ji)的(de)(de)(de)工作(zuo),而且(qie)聯系(xi)我(wo)(wo)們(men)(men)時(shi)也有很(hen)好的(de)(de)(de)溝通技巧。”Milliner說。

新的開發

Sessions會依賴(lai)陶朗(lang)(lang)進(jin)行(xing)未(wei)來(lai)的(de)(de)(de)開發。“我(wo)(wo)(wo)們(men)相信他們(men)的(de)(de)(de)智慧。 我(wo)(wo)(wo)們(men)確(que)信陶朗(lang)(lang)在其總部(bu)(bu)進(jin)行(xing)著正確(que)的(de)(de)(de)研發項目。如果他們(men)告(gao)訴我(wo)(wo)(wo)們(men)有(you)(you)一(yi)(yi)項新的(de)(de)(de)激光技術(shu)和升級,我(wo)(wo)(wo)們(men)這邊不(bu)會有(you)(you)第二種(zhong)猜想。繼(ji)續保持我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)工(gong)作方(fang)式和并(bing)在接收側擁有(you)(you)高(gao)質量和高(gao)產量對(dui)我(wo)(wo)(wo)們(men)來(lai)說很重要。”Milliner繼(ji)續說,“我(wo)(wo)(wo)們(men)每天測(ce)(ce)試優良品五次,并(bing)且(qie)發現Helius分選(xuan)機(ji)的(de)(de)(de)誤(wu)剔(ti)率很低,異(yi)物和黃(huang)曲(qu)(qu)霉毒(du)素(su)(su)(su)的(de)(de)(de)檢(jian)測(ce)(ce)非常(chang)精確(que)。它(ta)遠遠超過(guo)我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)眼(yan)睛,因為(wei)它(ta)可以看(kan)到花生內部(bu)(bu),檢(jian)測(ce)(ce)到人眼(yan)看(kan)不(bu)見的(de)(de)(de)黃(huang)曲(qu)(qu)霉毒(du)素(su)(su)(su)。對(dui)我(wo)(wo)(wo)們(men)而言,沒有(you)(you)其他設備能有(you)(you)相同的(de)(de)(de)性能,尤其是(shi)不(bu)僅要檢(jian)測(ce)(ce)異(yi)物,而且(qie)要檢(jian)測(ce)(ce)黃(huang)曲(qu)(qu)霉毒(du)素(su)(su)(su)。如果有(you)(you)人問起,我(wo)(wo)(wo)一(yi)(yi)定會推薦陶朗(lang)(lang)Helius分選(xuan)機(ji)!” 另一(yi)(yi)個很滿(man)意的(de)(de)(de)花生客戶Milliner先生總結道(dao)。

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