H.H.Dobbins有(you)大量的(de)優(you)質(zhi)水果(guo)(guo)種植(zhi)戶(hu)，長期提供高(gao)品質(zhi)貨源。這(zhe)條新(xin)建的(de)包裝產線不但可以增加種植(zhi)者的(de)收益，還(huan)可以確保H.H.Dobbins各批次的(de)水果(guo)(guo)品質(zhi)穩定，這(zhe)對于(yu)提升客戶(hu)和消費(fei)者的(de)滿意度，打(da)造全(quan)球化(hua)的(de)優(you)質(zhi)果(guo)(guo)蔬品牌至關重要。
提升分選效率的法寶——技術創新
H.H. Dobbins的(de)蘋果(guo)面向全球(qiu)銷售。但是(shi)，由于(yu)在紐約州難以找到充足的(de)勞動力，該公(gong)司(si)長期(qi)面臨分選工人(ren)短缺的(de)挑戰。自引進(jin)了(le)(le)Spectrim分選設備以后(hou)，H.H. Dobbins最(zui)大的(de)收益(yi)就是(shi)顯著降低了(le)(le)單位產(chan)品的(de)人(ren)工成(cheng)本，具體(ti)體(ti)現在：單位人(ren)工產(chan)量(liang)提(ti)(ti)高(gao)了(le)(le)15%，生(sheng)產(chan)效率提(ti)(ti)升了(le)(le)16%。
公(gong)司(si)首(shou)席(xi)執行官Ward Dobbins先生(sheng)把以(yi)前的人(ren)工(gong)(gong)分(fen)選和(he)(he)使用自(zi)動化的Spectrim分(fen)選設(she)備比喻成“從石器時(shi)代進入了21世紀”。之前，該(gai)公(gong)司(si)需要雇傭(yong)10名分(fen)揀工(gong)(gong)人(ren)，進行手工(gong)(gong)分(fen)揀，而安裝了Spectrim后(hou)，僅需2名手工(gong)(gong)分(fen)揀的工(gong)(gong)人(ren)和(he)(he)1名操作(zuo)工(gong)(gong)。
在產(chan)線籌劃階段，H.H.Dobbins就已經(jing)制(zhi)定了明(ming)確(que)的(de)(de)戰略(lve)，要(yao)選(xuan)擇市場上(shang)最先進、最可靠的(de)(de)技(ji)術(shu)，因為精確(que)的(de)(de)產(chan)品(pin)品(pin)質判斷和穩定的(de)(de)分選(xuan)性能，才能確(que)保消費者(zhe)在每次購(gou)買時享(xiang)有相同的(de)(de)品(pin)質，獲得同樣的(de)(de)愉快(kuai)購(gou)物體驗，從而提升品(pin)牌的(de)(de)認可度(du)，為本企業和種植戶帶來(lai)更多的(de)(de)收益。
自(zi)2017年9月(yue)Spectrim系統正式(shi)投產(chan)以來(lai)，H.H. Dobbins可進行市場銷(xiao)售(shou)的水(shui)果增(zeng)加(jia)了(le)(le)3%，并且產(chan)品被退回的比(bi)例從1%降到了(le)(le)0.5%。產(chan)出率和(he)(he)品質的提(ti)升為(wei)消費者、種(zhong)植(zhi)者和(he)(he)H.H.Dobbins實現了(le)(le)共贏。
“Specctrim的分選性能和效果完全達到了我們的預期，其實，我們還處于對設備的摸索和熟悉階段，也就意味著，未來我們還可以利用這臺設備的更多功能，獲得更加可觀的收益。”
——H.H.Dobbins公司首席執行官 Ward Dobbins
Spectrim的(de)(de)卓越性能(neng)(neng)，讓H.H.Dobbins實現投資(zi)回(hui)報的(de)(de)周期，比之前(qian)預想的(de)(de)要(yao)快。而(er)且操(cao)(cao)作員也能(neng)(neng)夠(gou)迅速掌握設備的(de)(de)日常(chang)操(cao)(cao)作，輕松完成每(mei)天的(de)(de)任務。
內部品質看得到
該(gai)公司還選擇了Inspectra 系統(tong)來檢測蘋果(guo)(guo)的(de)內(nei)(nei)在品(pin)質。這(zhe)一(yi)技術可以(yi)非常精準(zhun)高(gao)效地(di)檢測水(shui)芯等(deng)內(nei)(nei)部瑕疵(ci)。一(yi)些地(di)區(qu)的(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)認為有水(shui)芯的(de)蘋果(guo)(guo)才是上乘(cheng)品(pin)質，是優(you)質果(guo)(guo)，但還有一(yi)些地(di)區(qu)的(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)認為水(shui)芯是品(pin)質瑕疵(ci)。Inspectra可以(yi)對水(shui)芯等(deng)內(nei)(nei)在品(pin)質進行(xing)無損檢測，并(bing)將果(guo)(guo)子(zi)進行(xing)分級，這(zhe)樣就可以(yi)根(gen)據(ju)各地(di)區(qu)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)不(bu)同(tong)偏(pian)好(hao)，投其所好(hao)，運送(song)產(chan)品(pin)，既提升(sheng)了消(xiao)費(fei)體驗，又(you)減少(shao)了因退(tui)貨(huo)而(er)產(chan)生的(de)浪費(fei)，從而(er)增加企業的(de)收益。
從另一個角度來說，因為能(neng)夠精準了(le)(le)解產(chan)品的內在品質特征，H.H.Dobbins 能(neng)夠更(geng)(geng)有信(xin)心地(di)將(jiang)產(chan)品銷售到(dao)更(geng)(geng)多地(di)區，不但擴大了(le)(le)業務(wu)，而且(qie)讓每個地(di)區的消費(fei)者都獲得(de)了(le)(le)稱心的產(chan)品。這(zhe)樣，種(zhong)植(zhi)戶(hu)的收(shou)成得(de)到(dao)了(le)(le)最大化(hua)的消費(fei)和食用，并且(qie)收(shou)成中有更(geng)(geng)多的產(chan)品可以作為優等品出售。
“以前，因為我們不能識別蘋果的內在品質，會擔心有些地區的消費者買到有水芯的果子后，會認為他們買到了有品質缺陷的產品，對我們的品牌形成不好的印象，因此就無法大膽開拓更多地域的市場。現在，我們可以胸有成竹地分開發運不同品質的產品，因此我們的市場就擴大了。”
——H.H.Dobbins公司(si)首席執行官 Ward Dobbins
Compac的技術和服務令人高枕無憂
H.H.Dobbins非常注重(zhong)設備(bei)的(de)穩定性和(he)(he)連續運轉，因(yin)為(wei)每(mei)分(fen)鐘的(de)停機(ji)都會帶來1200美(mei)元(yuan)的(de)損失。Compac的(de)技術非常穩定可靠(kao)，整套設備(bei)自安裝之日起，沒有發生過任何故(gu)障和(he)(he)停產(chan)時間。
在前期(qi)設計(ji)階段，Compac的(de)(de)(de)(de)工程(cheng)師與H.H.Dobbins一起花了大量時間，根據客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)需求優化技術方案(an)，使得(de)最終的(de)(de)(de)(de)系統既能(neng)(neng)(neng)在檢(jian)測和(he)分(fen)級過程(cheng)中輕(qing)柔地處理(li)水(shui)果，又能(neng)(neng)(neng)靈活(huo)調整分(fen)選和(he)分(fen)級的(de)(de)(de)(de)參數標準(zhun)。讓客(ke)戶(hu)能(neng)(neng)(neng)夠(gou)在使用中獲得(de)最大化的(de)(de)(de)(de)收益(yi)，并且能(neng)(neng)(neng)夠(gou)通過穩定的(de)(de)(de)(de)品(pin)質贏得(de)市場信賴，促進業(ye)務(wu)的(de)(de)(de)(de)長期(qi)增長。
“我們之前用過Compac的表面瑕疵分選和重量分級設備，所以了解Compac的產品性能和服務，對他們的技術和服務都很放心。因此，我們再次選擇了值得信賴的Compac品牌。”
——H.H.Dobbins公司首席執行官 Ward Dobbins
安裝了新(xin)一代的(de)(de)(de)(de)和(he)系(xi)統后(hou)，H.H.Dobbins的(de)(de)(de)(de)包裝線(xian)效率(lv)得到了全面(mian)的(de)(de)(de)(de)顯著提升，也讓周邊的(de)(de)(de)(de)種植(zhi)戶獲(huo)得了收(shou)益。隨著業務的(de)(de)(de)(de)不斷增長，H.H.Dobbins更加堅(jian)信，Compac的(de)(de)(de)(de)技術是(shi)幫助(zhu)客戶保持品質優(you)勢(shi)和(he)市(shi)場競爭(zheng)力的(de)(de)(de)(de)利(li)器。
“Spectrim會幫我們打開更多新的機遇。我們穩定的優質品質一定會讓客戶感受到，并認可我們，既有的客戶滿意度也將幫我們贏得新客戶，不斷擴大客戶群并贏得回頭客。”
——H.H.Dobbins公司首席執行官Ward Dobbins